1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een boeking maakt, je inschrijft voor de nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
-
Persoonlijke info: Voor- en achternaam.
-
Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
-
Betaalgegevens: Transactie-informatie bij online betalingen (verwerkt via onze betaalprovider).
-
Online gegevens: IP-adres en gedrag op de website (via cookies).
2. Waarom hebben we die gegevens nodig?
Wij gebruiken je gegevens niet zomaar. Dit zijn de hoofddoelen:
-
Reserveringen: Om je boeking voor Speedsoccer of zaalvoetbal vast te leggen en te bevestigen.
-
Contact: Om je te informeren over wijzigingen (zoals de tijdelijke sluiting voor het Oranjestadion).
-
Betalingen: Om de financiële afhandeling van je boeking te regelen.
-
Wettelijke plicht: Soms moeten we gegevens bewaren voor de Belastingdienst.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.
-
Boekingsgegevens: Bewaren we tot [bijv. 7 jaar] na je laatste boeking (vanwege de fiscale bewaarplicht).
-
Contactaanvragen: Als je ons een vraag stelt, verwijderen we je gegevens zodra we je geholpen hebben, tenzij je vaker bij ons langskomt.
4. Delen we je gegevens met anderen?
Soccer Inside verkoopt je gegevens nooit aan derden. We delen ze alleen als het echt moet:
-
IT-partners: Voor de hosting van onze website en het boekingssysteem.
-
Betaalproviders: Om je betaling veilig te verwerken.
-
Overheidsinstanties: Alleen als we daar wettelijk toe verplicht zijn.
5. Cookies
Onze website gebruikt cookies om de boel draaiende te houden en te zien hoe bezoekers de site gebruiken.
-
Functionele cookies: Nodig om de website en het boekingssysteem goed te laten werken.
-
Analytische cookies: Om (geanonimiseerd) te meten hoe we de website kunnen verbeteren.
6. Jouw rechten
Je bent de baas over je eigen gegevens. Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien.
-
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
-
Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
Stuur hiervoor een mailtje naar info@soccerinside.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Onze website is bijvoorbeeld beveiligd met een SSL-certificaat (het slotje in je browser).